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El tiempo de procesamiento de los pedidos varía, pero en general, espere de 2 a 5 días para que enviemos sus artículos después de recibir su pedido. Nos esforzamos por enviar sus pedidos urgentes lo antes posible, pero no podemos garantizar el envío al día siguiente.

Los envíos se realizan a la dirección indicada al realizar el pedido. Si los artículos nos son devueltos debido a una dirección incorrecta o a que no han sido recogidos, nos pondremos en contacto con usted para que nos facilite una dirección actualizada para volver a enviárselos. No obstante, usted será responsable de los gastos de reenvío de un artículo debido a datos incorrectos. Si se da cuenta de que ha cometido un error y necesita cambiar su dirección, póngase en contacto con nosotros lo antes posible, y estaremos encantados de cambiarla por usted si aún no lo hemos enviado.

Si tienes alguna duda sobre tu paquete, lo mejor es que te dirijas a Correos de Australia. Una vez que el paquete ha salido de nuestras manos, sólo tenemos acceso al número de seguimiento. Para realizar el seguimiento de su paquete, introduzca su número de seguimiento aquí:

Joyería: Por motivos de higiene, no ofrecemos cambios ni devoluciones si cambia de opinión sobre su compra. Esto incluye los artículos de pedido anticipado que aún no se han enviado. Si comete un error durante su pedido y se pone en contacto con nosotros rápidamente para rectificarlo antes de que lo enviemos, haremos todo lo posible por ayudarle.

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Puede anular su pedido en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que lo realizó en línea (el inicio de su contrato con nosotros), o en un plazo de 14 días a partir del día siguiente a la recepción de los productos (el plazo que sea más largo).    Si desea devolver los artículos, devuélvanoslos en un plazo de 14 días y le reembolsaremos el coste de los mismos.

Tenga en cuenta que sólo aceptamos artículos en perfecto estado y sin usar.      En el caso de artículos fuera del plazo de 14 días, o procedentes de una venta, o de naturaleza íntima (por ejemplo, pendientes), o artículos hechos a medida, lamentablemente no podemos reembolsar el importe a menos que los artículos sean defectuosos o defectuosos.

Cuando devuelva artículos, le recomendamos encarecidamente que obtenga un comprobante de envío. No nos hacemos responsables de los paquetes perdidos durante el transporte. Una vez recibida la devolución, se procederá al reembolso del importe de los artículos. Se abonará el precio original en la tarjeta de crédito utilizada para la compra original. Si hay algún problema con el reembolso, un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted.

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Para todas las devoluciones, excepto cuando el artículo esté defectuoso o lo hayamos enviado por error, usted deberá organizar y pagar la devolución de los productos. En circunstancias excepcionales, si no podemos atender un pedido que hemos aceptado, se abonará en su tarjeta de crédito el precio original y se lo notificaremos por correo electrónico. En ningún caso seremos responsables ante usted de ningún importe adicional.

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ALMACENAMIENTO – Le aconsejamos que guarde sus joyas en un lugar seguro y seco, preferiblemente plano, alejado de la luz directa, de la humedad y del calor extremo.    Asegúrese de guardar cada pieza por separado para evitar que se raye, astille o dañe por el contacto directo con otras joyas.

LIMPIEZA – Después de usarlas, es aconsejable limpiarlas con un paño suave de algodón para eliminar cualquier resto de humedad o productos químicos procedentes de perfumes, lacas, cremas hidratantes, lociones bronceadoras, etc., a fin de mantenerlas relucientes.

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Sencillos pero muy bonitos son nuestros pendientes de aro con corazón de purpurina fucsia Lacey Lou Sparkles.    Estos colgantes de corazón de purpurina fucsia bailan sobre el aro.    Nuestros aros de corazón son el accesorio perfecto para celebrar el amor.

*Tenga en cuenta que cada pieza de joyería es única. Joyas acrílicasLa densidad de la purpurina de nuestros pendientes acrílicos varía de una pieza a otra. No es culpa del acrílico si hay pequeños espacios entre las pequeñas piezas de brillo, es sólo la naturaleza del material y lo que lo hace único. Las fotos que se muestran son una indicación de los pendientes que recibirá, pero puede que no sea exacto. Otras joyasLos pendientes que no son de acrílico proceden de otros proveedores y pueden contener metales y otros materiales no aptos para oídos sensibles. Los productos naturales y de madera pueden variar de una pieza a otra. No es una falta si hay pequeñas inconsistencias en el color, la forma y el acabado de los productos naturales – es lo que los hace únicos. Las fotos que se muestran son una indicación de los pendientes que recibirá, pero pueden no ser exactos. En todos los casos serán de alta calidad y hermosos.

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